石垣島でセレブ向けクルーズ船に遭遇

2023年4月7日(金)

コンフォートホテル石垣島は無料朝食が付いています。ビジネスホテルの朝食はパンと飲み物くらいかなとあまり期待していませんでしたが、これが結構品数も豊富で、トラさんはすっかり気に入りました。

コンフォートホテル石垣島
朝食

昨年の5月も利用していますが、ちょうどブログの更新をお休みしていた時期だったので、感度が鈍っていたのかも知れませんね。

毎日気づいたことを書き残しておこうとする意識は大切だと痛感します。

ところで、今日の石垣島は朝から雨です。ビーチ巡りでもしようかと思いましたが、予定変更です。

まずは、先日飛行機の上から見たクルーズ船の発着場となっている石垣新港港地区旅客船ターミナルが近くにあるので行くことにしました。

3月31日の写真

ターミナルは人工島にあるので橋(サザンゲートブリッジ)を渡ります。

サザンゲートブリッジ

橋を渡った先で、4月9日に行われる石垣島トライアスロンの会場設営をしていました。レース当日がこんな雨だと大変だなぁと思います。

どんどん進んで行くと終点に旅客船ターミナルクルーズがあり、たまたまですがクルーズ船が停泊していました。

クルーズ船

調べてみると、本日の8:00入港、22:00出港となっているノルウェー船籍の「スターブリーズ」号でした。9,975トン、全長134m、旅客定員200名の規模です。

船が大きい割には旅客定員が少ないのは、全室オーシャンビュースイートだからのようです。

ベストワンクルーズのHPより

クルーは153名とのことなので、至れり尽くせりでしょう。実はセレブ御用達のクルーズ船のようです。

しかし、今日はあいにくのお天気。石垣島自慢のエメラルドグリーンの海も映えません。

22:00発ということは、ひょっとしたらホタル観賞ツアーも企画されているかも知れませんね。

興味があったので、今回のクルーズの日程を調べると次の通りでした。

香港発東京着 南西アイランドホッピングと瀬戸内海 13日間 (名鉄観光版)

出発日:2023年4月4日~2023年4月16日
料金:$4,362~$6,675
寄港地:香港(中国)、基隆(台湾)、石垣島、宮古島、那覇、奄美大島、長崎、鞆の浦、大阪、東京
出発地:香港(中国)

13日間で60万円/人くらいはするので、やはりセレブ向けですね。トラさんの判断基準は1日$100なら参加しようかなというレベルです。

クルーズ船を見た後は、昨日ホタル観賞をしたバンナ公園へ行きます。ホタル滝展望台から見たであい橋が気になったからです。

であい橋へ行くと昨日のホタル滝展望台が見えました。オオカンムリワシの壁画も見えました。

であい橋から「ホタル滝展望台」を望

その後はレンタカーを早めに返却して石垣空港でランチにすることにしました。レンタカー返却前にガソリンを満タンにしますが、191円/Lでした。高かっ!

空港近くのレンタカー屋さんは近くのENEOSを指定しますが、今はEneKeyが使えるようになっていました。

トラさんは持ってきていませんでしたが、2円/Lくらいは安くなると思います。

石垣空港は明後日のトライアスロンに参加する選手達が、自転車を運ぶ用の大きな荷物を持っているのをチラホラ見かけました。

ランチは空港ロビーの「海鮮・島料理 源 GEN」でいただくことにしました。石垣Touch修行の時は食べる時間がないので諦めていましたが、一度食べたかったお店です。

源 GEN

トラさんは海鮮丼を食べたかったのですが、刺身類は30分かかるということだったので、ロコモコ(1,000円)にしました。カウちゃんはまぐろダシのそば(750円)です。

ロコモコのハンバーグは魚類のミンチを使っているようです。

ロコモコ
まぐろダシそば

セントレアに戻り、セントレアラウンジでポイントをゲットしました。ついでに陸のハイボールもいただきました。

PRIORITY PASS と当日航空券で、ターミナル2のEthan Stowell PIZZA & PASTA の無料サービスを受けられたのですが、3月26日で閉店したので、PRIORITY PASS は持ってきていませんでした。

しかし、4月4日からPRIORITY PASS でサービスが受けられるお店ができたそうです。

やはりターミナル2の3階です。「THE PIKE BREWING RESTAURANT & CRAFT BEER BAR」(11:00~16:00 17:00~19:00)という名前のクラフトビールやビーフバーガーを提供するお店のようです。

また、4月11日からはターミナル1の「くつろぎ処」(10:00~22:00)という空港が見える展望風呂でも使えるようになるとのことです。これは期待できそうです。

https://www.centrair.jp/event/enjoy/foo/index.html

来週末にもセントレアを利用するので、この時はPRIORITY PASS のサービスを受けてみたいと思います。

新年度開始早々トラブル遭遇!

2023年4月1日(土)

今日から新年度になりました。お正月ほどではありませんが、気持ちを新たにする良い機会ですね。

EVOLUTIONのサラダ類
ジュース類

今日も一昨日、昨日に引き続きセントレアと石垣空港と宮古空港を往復します。

石垣往復した機体を宮古行きから撮る

今朝も朝食後にわくわくクーポンをもらいにホテルのレセプションに行きました。今日からは1名で予約しているので、クーポンも1枚だけ頂きました。

全国旅行支援を受けるには宿泊ごとにサインが必要です。チェックインの際にトラさんは7枚、カウちゃんは5枚サインしました。

この後、4月1日から7泊の予約をしているので、残りのサインはいつすればよろしいでしょうか?とレセプションのスタッフに尋ねました。

ここでしばらく噛み合わないやり取りがありました。

最終的には4月1日で一旦チェックアウトし、4月2日以降に改めて予約を入れてチェックインするというものです。

もともとJALのステイタス修行とMARRIOTTのホテル修行を兼ねて1月終わり頃に3月27日IN~4月3日OUTの7連泊で予約を入れていました。

この時は全国旅行支援は4月1日OUTまでしか適用されないことは承知の上でした。

その後、全国旅行支援が4月1日以降も適用されることになったので、ホテルに電話を入れて相談しました。

4月1日OUTまでの5連泊で予約を作り、4月1日IN以降は別の予約として全国旅行支援を適用させることになりました。

トラさんとしては、全国旅行支援が適用されるならMARRIOTTがダブルカウントしてくれるこのタイミングで少しでも宿泊しようと思い、4月1日から7連泊の予約を入れました。

この時に、チェックアウトした日と同じ日にチェックインをしても無効だと聞いていれば4月2日からにしました。

電話で相談した時も3月27日にチェックインした時もそのような注意の説明はありませんでした。

後から全国旅行支援の愛知県のHPを見ましたが、よくある質問を読み込めば7連泊までしか適用されない旨のことが記載されていますが、予約する人は一般の人達なので勘違いする人は結構いると思います。ここは宿泊施設が説明してあげて納得した上で予約を実行させるべきだと思います。

サインさせられた紙には利用規約を理解遵守の上…とあり、利用規約には宿泊施設を変更しても7連泊までと記載されています。他府県でもダメなようです。

そういえば、MARRIOTTやHYATTでも何らかのキャンペーンをやっている時、チェックアウトと同一日にチェックインした場合は適用外といった注意書きを見たことがありますね。

どのようなキャンペーンだったかはすぐには思い出せませんが、顧客が勘違いし易いことは前面に出して注意しています。

今回の全国旅行支援では、MARRIOTT系のダブルキャンペーンと重なっているねで、トラさんのように勘違いをしてトラブルに遭遇する人は結構いるような気がします。

結果的にはホテルの方が説明不足だったと譲歩してくれて、4月1日以降の7連泊はキャンセルとなりました。そして一旦頂いたわくわくクーポンはお返ししました。

宿泊する側からすると20%割引といえども大きく、さらにクーポンも2,000円もらえるのですから適用させない選択肢はありません。

顧客の立場にたってアドバイスやら提案をして欲しいものです。

今回はある程度責任と権限のある方がいらっしゃったので、神対応をして頂きましたが、その人がいなければ泣く泣く正規料金を払うことになっていたと思いますし、そのホテルに対してネガティブな印象を持ったと思います。

そうはならなかったので、これこらも贔屓にさせて頂きたいと思います。

と愚痴を綴っていると淡々と4レグ搭乗し、空港のコインロッカーに預けた荷物も無事ピックアップできて自宅に向かう電車の中にいます。

無事、自宅に着くかと思いきや、乗り換え駅として利用する知立駅が立体化されており、迷いました。3月21日から運用されているようですが、3月27日に利用した時はホームの移動がなかったので気づきませんでした。

3月21日から立体化運用

ここ最近では一番ビックリ‼️しました。

空旅リサーチようやく成功!

2023年3月30日(木)

今日は8:30発のフライトに乗ります。そのため、朝食はレストランEVOLUTIONがオープンする6:00から頂きました。

ちょっと量を抑え気味の朝

津からの海上高速船Phoenix号が到着するのも見えますが、結構人が乗っています。45分で着くようです。車だと1時間27分、電車だと1時間37分なので、いかに速いかがわかります。

Phoenix号

運賃も2,520円と鉄道利用の3,190円よりも安いです。

使う機会はないと思いますが、トラさんは小学4年生の時に10ヶ月間だけ津に住んだことがあったので、少し気になりました。

7:30にホテルを出発してチェックインカウンターで本日搭乗予定の4便全てチェックインをしました。自動チェックイン機では4便全てチェックインすることはできないと思います。

全てチェックインすることで、空港に着いてから乗り換え扱いになり、いちいち荷物検査場を通る必要がなくなります。

チェックイン後はPremium Lounge 2 へ行きLINEのショップカードにポイントを貯めます。10ポイントでお買い物券500円に交換できます。

プレミアムラウンジのショップカード

出発前と到着後にポイントを貯めることができますが、今は20時30分~45分に閉まるので、到着後には微妙に間に合いません。

プレミアムラウンジではトマトジュースを一杯いただいてから保安検査場の列に並びます。朝は混んでいます。

久々に10分以上並びました

保安検査場を通過すると、本日のメインイベント「空旅リサーチ」です。

QRコードを読み込み、1stepごとに確認しながら進みます。最後までいき無事QRコードをゲットすることができました。

ようやくゲットできたQRコード

QRコードを使って自販機からドリンクをゲットするのもなかなか手こずります。トラさんの前の女性も苦労していました。そのやり方を見ていたので、トラさんは比較的短時間でゲットしました。

ようやくドリンクゲット!

一昨日と昨日の失敗はアンケートに回答する、を早く押しすぎたのが原因と思われます。今日は国内線利用か国際線利用かをきいてくる質問がありましたが、昨日まではその画面が出る前にアンケートに答えていました。

この画面が出てからアンケートに回答

少し気分が晴れました。

石垣島までは1時間50分くらいのフライトです。石垣島に近づくと海の色が変わってきました。離島ターミナルあたりとANA インターコンチネンタル石垣リゾートも見えます。

インターコンチ石垣リゾートも見えます

石垣空港に着いて降機すると湿気でムッとしています。食事をしている時間はないので乗り換え口から出て待ち合いエリアに行きます。お昼ごはんも調達しました。荷物検査場は制限がかかるほど混んでいます。

帰りも同じシートです。飲み物サービスが始まったのでお昼ごはんを食べます。沖縄のソウルフード「ポークたまご」です。

ポークたまご

セントレアに着いて次の便の出発まで30分程しかありません。少し焦ってきました。

飛行機から出ると、トラさんの名前がカタカナで書かれたボードをかかげた女性スタッフがいました。

トラさんが申し出ると、乗り継ぎ口を通って2階の到着フロアから3階の出発フロアに案内して頂きました。

石垣便が10分以上遅れると間に合わないかも知れませんね。

次の宮古空港往復も3回目なので慣れたものです。

お腹がすいてきたので宮古空港で何か食べようかとも思いましたが、時間も限られているので機内で食べる用にジューシーおにぎりを買いました。

じゅーしぃおにぎり

定刻通りにセントレアにも到着し、ルーティンとなったサブウェイで夕食を摂ります。いいじゃんクーポンを使ってお支払いします。今日はBLTのフットロングサイズです。

BLTフットロングサイズ

充実した一日でした。