保険会社に電話しました

2021年9月7日(火)

昨日は旅行のキャンセルについてまとめをしました。今日は保険会社に電話をしました。

最初はグループ会社の保険部門に電話をします。旅行のキャンセル保険の担当者に繋いでもらい、状況等の簡単な質問を受けます。

改めて損保会社から連絡があるとの説明を受けました。間もなく電話が入り、もう少し詳しい部分の質問があり、返答をしました。書類を送るので、必要事項を記載して送って下さいとのことでした。

免責があり、保険金請求額の20%か1,000円のどちらか高い方を払わなければなりません。

保険金請求額が約27,000円なので、その20%というと5,400円になります。それが引かれると21,600円になります。

ということで、保険会社に電話するとすぐに対応してくれました。もっと早くに連絡を入れるべきでした。